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PCセットアップ関連専用
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PCでゲームが立ち上がらない、インストールできないなどの専用質問掲示板です。
解決した内容はよくある質問にまとめてあります。
質問前に一度ご覧下さい。
日本語版BFはサポートが見捨てられがちなので皆さんの経験が役立ちます。
自己解決した場合も解決方法を記載して下さい。

PCセットアップ関連専用質問掲示板 Edit

最新の20件を表示しています。 コメントページを参照 画像を非表示

  • セットアップとは違うんですが、ディスク版を買って読み込み、「BFHLのインストール手順:①≪続行≫を選択してください」と表示が出てきたので「続行」をクリックしたらそのまま何も起こりませんでした。ディスクからのダウンロード等、一切何も。「ヘルプ」に載っている対処法も試しましたが何も起こらず。変に思ってよくパッケージの中を確認したら「登録コード」なるものがあって、これを入力しないとBFHLがインストールできないとか。そのコードを入力したら、Originからダウンロードできました。…それで思ったのですが、ディスクは何のために入っているんでしょうか?無くても困らない上にあっても使えないとは…。 -- 2015-03-23 (月) 16:57:46
    • 自分はディスク1って書かれてるの入れて続行押したらOriginのログイン画面がでてきてログインするとインストールできるようになったよ -- 2015-03-23 (月) 19:43:01
  • コンソールの消し方についておしえてください -- 2015-03-25 (水) 12:11:42
    • BF4 コンソール 消し方でググると良いサイトがあります -- 2015-03-25 (水) 17:01:33
  • 今までずっとインストールができなかったけど、やっと解決できたから一応対処法をここに書いておく。既出だったらスマン。

・まずregedit.exeを開く(プログラム検索で「regedit」と検索すれば出る。)
・「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EA Games\BHF」を開く。
・右クリック→新規→文字列値をクリックし下記のレジストリを追加していく。
 名前:Install Dir
 種類:REG_SZ
 値のデータ:C:\Program Files (x86)\Origin Games\BFH\

 名前:DisplayName

 種類:REG_SZ
 値のデータ:Battlefield Hardline

 名前:Locale
 種類:REG_SZ

 値のデータ:ja_JP

・オリジンを開きBFHのインストールをクリック

俺はこれでプレイできるようになった。
BF4のセットアップ掲示板の2013-11-08 (金) 19:57:34様の投稿を元にすこし改変した。
この方はコマンドプロンプトからインストールする方法を採っていたから、
もし俺の方法でできなかったら彼の方法を試してみてくれ。以上、長文スマソ -- 2015-03-25 (水) 21:16:39

  • 追記、見辛くてごめん -- 2015-03-25 (水) 21:18:29
  • PC版でマルチもキャンペーンも動作が停止してプレイできません
    お手上げです -- 2015-03-30 (月) 20:39:47
    • ちょうど同じ症状です
      いろいろ試しましたが全然ダメでした -- 2015-04-01 (水) 00:18:05
      • 同じです
        私は「BFHは動作を終了しました」となります
        特にやられた時が多い気がします -- 2015-04-01 (水) 21:13:01
    • 俺も似たような症状が起こったことあったな。調べた結果、グラボが異常に発熱してた。結局、新しいグラボに交換したら直ったからグラボが原因だったんだと思う。もしかしたらハード面の以上も考えられるから手詰まりなら調べてみるといい -- 2015-04-01 (水) 22:03:31
    • グラボ調べてみたら、熱じゃなくて使用率が100%になってた。
      3Gなのになぁ…
      ビデオ設定を下げて様子見 -- 2015-04-08 (水) 14:59:30
    • 対戦が終わり、結果表示後の次のゲームに移行するときにフリーズして「BFHは動作を終了しました」で落とされます
      なんだろう?鯖との相性わるいのか、そのまま続けて遊べる時もある -- 2015-09-01 (火) 20:58:18
  • PC版です。BFHが起動して、リスポーン選択のマップの画面までは右上にウィンドウモードの状態で表示されるんですが、そこから全画面にすると画面が真っ暗になり、一瞬だけゲームの映像が流れ、真っ暗になるというなんとも説明しにくい状態になっています。BFHのマルチ、キャンペーンで発生しました。 -- 2015-04-01 (水) 02:32:58
    • 何もせず、もう一度だけ起動してだめなら寝ようと起動したら直りました・・・。wikiに書き込むと直るのかも?w -- 木主? 2015-04-01 (水) 02:37:06
      • と思ったら直っていなかったという・・・大変失礼しました。 -- 木主? 2015-04-01 (水) 02:40:35
  • pc版で必須環境は満たしているのに、音だけ出て画面が真っ暗で、どうしようもならない…
    EAに問い合わせて、返事に書いてあった方法全部試したけど改善の余地なし
    一体どうすれば… -- 2015-04-02 (木) 06:41:49
    • どんな対処法したからわからんから、何とも言えない。ありそうなのは、グラボのドライバーが古いとかアンチウィルスが干渉してるとか、グラボが故障してるとかかな。β版も入れてるならそれもアンインストールした方がいいかもしれない。あと、改行しすぎたと思うよ -- 2015-04-03 (金) 10:08:03
  • PC版でWin7HP (x64)、メモリ24(使用は16)、i7-4770、Geforce 760でプレイしてるのですが、プレイしてる最初の方は普通に動作するのに、時間がたつとFPSが下がりカクカクする現象に悩まされてます。
    ドライバーも最新版使ってますし、グラフィックを最高にしても、最低にしても同じ現象が起きるので原因がわからず困っております。
    PCのスペック不足なのでしょうか。
    改善方法どなたか知ってる人がいればご教授願います・・・。 -- 2015-04-05 (日) 03:19:03
    • 途中でFPS落ちるのならメモリか、HDの空き具合かな。サーバー側の問題もありそうだけど。一応確認だけど、PCの性能に関わらずグラフィックは最低設定で始めなきゃダメだよ。FPSを楽しむ為の基本。 -- 2015-04-06 (月) 02:23:53
      • すまん、グラフィックの事は書いてあったね。 -- 2015-04-06 (月) 02:24:48
    • 排熱出来てる?構成的にBTOぽいし -- 2015-04-07 (火) 00:14:48
    • 私も今さっき同様の症状確認発生。BF4の時に一部のRADEONのグラボに症状が出てたメモリリークと同じ症状ぽいです。WIN8.1(x64) MEMO16GB i7-3770 HD5850 -- 2015-04-08 (水) 22:43:12
      • ちなみにFPS落ちた状態でメモリ使用率98%。BFH終了しても使用率98%のままで、再起動しないと使用率が正常にもどりません。BF4の時も連戦のときは時々再起動しながらやってました。グラボの搭載メモリが1GBしかないので、そのあたりが影響してそうな感じがしなくはないのですが・・・ -- 2015-04-08 (水) 22:53:43
    • 木主です。
      HDDは空きが1.5TBあるから大丈夫だとは思うのですが・・・。
      メモリの故障もありえるかもしれないので変えるのも視野に入れておかなければ・・・。
      一応、最低にしてやってるんですが一戦やると大体カクカクになりますね。
      排熱の問題もあるかもしれないので、とりあえずレベルで一回あけて掃除してみるなりして見ます。
      ありがとうございます、皆さま。 -- 2015-04-09 (木) 00:53:30
      • もしメモリやCPUの使用率が異常に高いならタスクマネージャー→プロセスで原因探してみるといい -- 2015-04-09 (木) 21:12:55
      • メモリリークの場合、原因となるプログラムはタクスマネージャのプロセスには表示されていないですね。プロセスのメモリ使用率の合計≠内訳の合計って感じ。 -- 2015-04-17 (金) 22:02:04
    • Thank you for contacting Electronic Arts.

I understand that you are facing technical issues while playing the battlefield hardline. Please do not worry I will do my best to fix your issue.

Please do not worry I am giving you some troubleshooting steps that may definitely fix your issue:

1. Perform System Restore

Process

Please save any open files and close all programs. System Restore will restart the PC.

a) Open System Restore by clicking the Start button.
b) In the search box, type in System Restore and press ENTER or click Search.
c) In the list of results, click System Restore. If you are prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.
d) Follow the steps in the wizard to choose a restore point and restore the computer.

2. Repair/Update the game
Process

a) Go to My Games in Origin
b) Right-click the game image
c) Select "Repair Install"

3.Clean registry, clear cache and temp files . Please visit the below link to know how to perform this step.

http://help.ea.com/en/article/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/

4.Unplug all USB devices (aside from mouse and keyboard).

5.Perform a clean boot. Please visit the below link to know how to perform this step.

EAに直接問い合わせたところ、こんな返答でした。
1.システムの復元
2.ゲームの再インストールorリペア
3.レジストリorキャッシュの削除
4.USB全抜き(マウス、キーボード以外)
5.クリーンブート
だそうです。
解決するかどうかわかりませんけど、一応。
5. -- 2015-05-05 (火) 03:51:07

  • BF起動してしばらくすると回線が細くなるというかpingが異常に高くなってゲームはおろかネット自体つながりにくくなります。回線はocnフレッツ光無線です。家の環境的に無線しか使えないので有線にはかえることができません。他のゲームではこのような現象は起きないのですが誰か似たような方はおりますでしょうか。(pcスペックはi7-4790k GTX970 メモリ8G) -- 2015-04-18 (土) 17:45:02
    • 同じような状態です。PC版ですが、平均1ゲームかゲームすると回線ごと落ちます。(ちなみにBF4ではなりません)
      PCスペックは枝主より劣りますが、Core i7-2600K GeForece670GTX メモリ16GBです。
      違うのは有線接続でLANケーブルはカテゴリー7のもの(BFHサービス開始直前に新調)、ADSLです。
      パンクバスターもアップグレードしてあるので、個人で気づくものはなくなった気がします。 -- 2015-05-01 (金) 23:23:21
      • 自己レスで申し訳ありません。
        うまくいけば儲けものというぐらいの感覚でルーター機能付きモデムとスイッチングハブの電源を朝外出する際に抜いてから出かけて、よる帰宅した際にそれぞれもう一度ケーブルを挿して電源を投入してみました。
        2,3ゲーム位しか試していませんが、今のところは落ちないようになりました。 -- 2015-05-02 (土) 22:25:09
  • BFH始めましたがフレンドとVCが出来ません。PS3を使用していますがBF3 エスコンでは問題なくできます・・・・・・誰か教えてください。 -- 2015-04-20 (月) 16:09:33
  • フレンドのセッションに入ろうとしたら待たされたあげくセッションから切断されました。って何回も出るんですけど、どうしたらいいでしょうか?回答お願いします! -- ps3? 2015-05-01 (金) 22:42:19
  • 上にあるBFHのsettingsのフォルダの中身を消すというのを試してもサーバーに参加しますのまま参加できません。どうすれば参加できるようになりますか? -- 2015-06-07 (日) 17:26:13
  • ①物陰に隠れると以前だとピタっと止まる動作をしていたのに惰性で1,2歩いたり ②思っている方向に行かなかったり ③瞬間的ですがキャラがヌルヌル動くような(快適でサクサクと言う感じではなく、粘着質に絡まったような)動作をするのですが原因がわかる方いますか?BF4でも同じ現象が起きるのかと思い試して見ましたが普通に動作しました。グラボはGTX760を使っています。 質問板二つありましたが、とりあえずここで質問しました。②は動画がありますのでそちらをご覧頂ければわかると思います。http://fast-uploader.com/file/6990704639710/ PASS:1234 PC版です。 -- 2015-06-24 (水) 21:40:49
    • PC版という事ですが、とりあえず、Originを起動させて、マイゲーム→BFHの上で右クリック→ゲームの修復は試してみましたか?後は、特定のサーバーだけでなくどのサーバーでプレイしていても起こるのか、発生頻度はどの程度なのか、を書くと原因を特定しやすくなると思います。 -- 2015-06-24 (水) 21:59:30
      • 早速修復を試してみます、そうですね鯖も色々回ってみます。お早いレス&助言有難うございました。 -- 2015-06-24 (水) 22:27:00
      • 修復を試みたところインストール中と出ていたので何かのファイルが破損していたのかもしれません。また再現するかわかりませんがログインして遊んでみようと思います有難うございました。 -- 2015-06-24 (水) 22:37:00
      • その後、ログインして確認してみた所、上記現象が改善されず原因も不明。もしかしてこれかな?と思いSSDのベンチして見た所著しい速度低下。OSクリーンインストール+環境構築後、再度ベンチで確認した所ベンチ速度変わらず。ネットを彷徨いPFBというソフトに行き着き現在調整中。今まで詰め込んでいたSSDの知識がどうやら間違っていた様子。ただし原因が特定できたわけではないので対処療法ですが。LPM等そんな話今聞いたよって感じでした。長文失礼致しました。 -- 2015-06-26 (金) 14:38:45
  • WebPlaginみたいなのをインストールしろと出てしてもまた同じのが出ます。
    1回閉じたりしてもダメでした。 -- taku? 2015-07-08 (水) 00:35:56
    • もしクロームを使っているならあきらめてください -- 2015-11-20 (金) 20:01:44
  • 久しぶりにBF4とBFHLとNFS RIVALSを起動してみたんだけどDxtoryでキャプチャーできない.左上にあるグリーン色の文字すら映ってない。対策されて使えなくなったのか自分の環境の問題なのかわからない、同じ症状の人いますか?試しに他のゲームを起動して見た所問題なく表示されていました。 -- 2015-08-04 (火) 21:30:31
    • 自己解決しました。Disable origin overlayの設定。Originのツールの左上 →Origin →アプリケーションの設定 →Origin in Game →全体 Origin in Gameを有効にする、チェック外す。以上。 -- 2015-08-05 (水) 02:24:20
  • 一回鯖に入って戦闘終わって、2戦目のロード中にほぼ100%の確率で動作が停止するんですけどそうすれば解決しますか?(どの鯖でも同じ症状) PCはi3-4130メモリは14GBグラボはGTX970BFHのデータはHDDにいれており空きは100GBです -- 2015-08-12 (水) 09:29:35
    • 再インストールで自己解決しました -- 2015-08-13 (木) 18:19:19
  • 2日ぶりにBFHをやろうとしたのですが、「オリジンにログインしていません」と出てマルチが出来ない状態になっています。もちろんオリジンにログインしてやっても状況は変わらず、オリジンの方からプレイしても変わらずの状態です。ちなみにpc版で、トップページの右上にあるレポート一覧の左横にログインしてないよという渓谷のマークが出ていて、そこを押してログインしても状況が変わりません。何かのバグなのか自分のやり方が間違っているのか、誰か助けてください。 -- 2015-09-05 (土) 17:23:57
    • ローカルセーブデータを使うかクラウドセーブデータを使うか?っていうちっちゃいウインドウ出てない?たまにそれが出てブラウザの裏に隠れたりしてて選択しないとゲームが始められなくなるよ。 -- 2015-09-13 (日) 00:58:39
  • Windows 10の調子はいかがでしょうか?(Windows 7で様子見中です) -- 2015-09-11 (金) 15:10:23
  • マッチに参加して、出撃してキルすると数秒後に真っ白になってフリーズする。何が原因なのかわかりません。推奨環境は満たしていて、グラホはGTX780でwin7です。同じ症状の人いますか? -- 2015-10-16 (金) 07:14:50
  • 2週間ばかり空けてゲームをしようとしたら起動後すぐに『BFHは動作を終了しました』になって遊べません。再インストールなど試しましたが変化はありませんでした。BF4は問題なく動いています。
    OS:win8.1 64bit
    CPU:core i7 4770k
    video:Geforce GTX 960 -- 2016-05-19 (木) 00:05:13
    • AVG freeが邪魔してました。初歩的なことでしたが報告を -- 2016-05-30 (月) 00:57:40
  • 一年ほど放っておいて、最近になって遊ぼうとしたら「サーバーに参加します」で止まった後、「BFHは動作を停止しました」と表示される。ついでにサーバーブラウザでも鯖が検索できない。originも含めて再インストールしても直らず。ウイルスソフトも関係なし。誰か対策を教えろください。 -- 2017-02-28 (火) 02:11:22
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